Это перевод, предоставленный исключительно в информационных целях. Юридически обязательной является только версия на немецком языке.

Право потребителей на отказ от договора

(Потребителем является любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не связаны ни с его предпринимательской, ни с самостоятельной профессиональной деятельностью.)

Информация о праве на отказ

Право на отказ

Вы имеете право в течение тридцати дней отказаться от настоящего договора без объяснения причин.

Срок для отказа составляет тридцать дней со дня,

когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товарами, если вы заказали один или несколько товаров в рамках единого заказа и они доставляются одной поставкой, или
когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром, если вы заказали несколько товаров в рамках единого заказа и они доставляются по отдельности, или
когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последней частичной поставкой или последней единицей, если вы заказали товар, который доставляется несколькими частичными поставками или единицами, или
когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение первым товаром, если вы заключили договор о регулярной поставке товаров в течение определённого срока.

Вы также можете воспользоваться правом на отказ онлайн на странице Отказаться от договора. Если вы воспользуетесь этой онлайн-функцией, мы незамедлительно направим вам на долговременном носителе (например, по электронной почте) подтверждение получения с информацией о содержании заявления об отказе, а также о дате и времени его получения.

Для соблюдения срока отказа достаточно отправить заявление об отказе через функцию отказа (так называемую «кнопку отказа») до истечения срока.

Кроме того, вы можете воспользоваться правом на отказ, сообщив нам (Reso Shield GmbH, Sonnenstr. 13, 84387 Julbach, Германия, телефон: +49-160-3239649, e-mail: info@resoshield.com) о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте, или по электронной почте). Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, однако это не является обязательным.

В этом случае для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от договора, вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что вы выбрали иной способ доставки, чем предлагаемая нами самая недорогая стандартная доставка). Для возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами прямо не было согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такой возврат.

Мы вправе отказать в возврате платежа до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что отправили товары обратно, в зависимости от того, что произойдёт раньше.

Вы обязаны незамедлительно, но в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней со дня, когда вы сообщили нам об отказе от настоящего договора, отправить или передать нам товары. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товары до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несёте непосредственные расходы на возврат товаров.

Вы обязаны возместить возможное снижение стоимости товаров только в том случае, если это снижение стоимости вызвано обращением с ними, которое не было необходимым для проверки их состояния, свойств и функционирования.

Образец формы отказа

(Если вы хотите отказаться от договора, воспользуйтесь предоставленной нами онлайн-функцией отказа на странице Отказаться от договора или заполните эту форму и отправьте её нам.)

– Кому:
Reso Shield GmbH, Sonnenstr. 13, 84387 Julbach, Германия, телефон: +49-160-3239649, e-mail: info@resoshield.com

– Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора купли-продажи следующих товаров (*)/об оказании следующей услуги (*)

– Дата заказа (*)/дата получения (*)

– Имя потребителя (потребителей)

– Адрес потребителя (потребителей)

– Подпись потребителя (потребителей) (только при уведомлении на бумаге)

– Дата

___________
(*) Ненужное зачеркнуть.