本译文仅供参考。仅德文版本具有法律约束力。
一般交易条款
第 1 条 适用范围、定义
(1) Reso Shield GmbH，Sonnenstr. 13，84387 Julbach，德国（以下简称“我们”或“eSmog Harmonisierung von Reso Shield”）在网站 https://resoshield.com 上经营商品网上商店。除非另有明确约定，以下一般交易条款以下单时有效的版本适用于我们与客户（以下简称“客户”或“您”）之间的所有服务。
(2) 本条款意义上的“消费者”是指出于主要既不属于其商业活动也不属于其独立职业活动的目的而订立法律行为的任何自然人。“经营者”是指在订立法律行为时从事其商业或独立职业活动的自然人、法人或具有权利能力的合伙；具有权利能力的合伙是指具有取得权利和承担义务能力的合伙。
第 2 条 合同的订立、合同文本的保存
(1) 以下关于订立合同的规定适用于通过我们网上商店 https://resoshield.com 下达的订单。
(2) 我们在互联网上展示的产品不具有约束力，不构成订立合同的有约束力的要约。
(3) 我们网上商店收到订单时适用以下规定：客户成功完成我们网上商店规定的订购流程，即发出有约束力的合同要约。订购按以下步骤进行：
- 选择所需商品，
- 点击相应按钮（例如“加入购物车”“加入购物袋”等）添加产品，
- 检查购物车中的信息，
- 点击相应按钮（例如“去结账”“继续付款”“查看订单概览”等）打开订单概览，
- 输入/检查地址和联系信息，选择付款方式，确认一般交易条款和撤销须知，
- 如果约定的商品性状与其通常性状和使用条件不同，确认负面性状约定，
- 点击“立即购买”按钮完成订单。这即构成您有约束力的订单。
(4) 如果合同成立，合同与 Reso Shield GmbH，Sonnenstr. 13，84387 Julbach，德国订立。
(5) 下单前，可通过浏览器的打印功能打印合同数据或以电子方式保存。在您下单后，订单处理以及与订立合同相关的所有必要信息（特别是订单数据、一般交易条款和撤销须知）的传送均通过电子邮件进行，部分为自动处理。合同订立后，我们不保存合同文本。
(6) 输入错误可通过常用的键盘、鼠标和浏览器功能（例如浏览器的“返回按钮”）进行更正。您也可以提前中止订购流程、关闭浏览器窗口并重复该流程来更正错误。
(7) 订单处理以及与订立合同相关的所有必要信息的传送均通过电子邮件进行，部分为自动处理。因此，您必须确保您向我们提供的电子邮件地址正确无误，在技术上能够收到电子邮件，特别是不会被垃圾邮件过滤器拦截。
第 3 条 合同标的和产品的主要特征
(1) 在我们的网上商店，合同标的为：
- 商品的销售。具体提供的商品请见我们的商品页面。
(2) 商品的主要特征见商品描述。如果约定的商品性状与其通常性状和使用条件不同，将在商品描述中明确指出（负面性状约定）。如果客户已明确同意负面性状偏差，则以此确定合同标的。
第 4 条 价格、运费和交付
(1) 各报价中所列价格及运费均为总价，包含所有价格组成部分，包括所有适用税费。
(2) 除非我们明确提供凭发票购买，否则相应的购买价款须在产品交付前支付（预付款）。您可使用的付款方式在网上商店相应标注的按钮下或相应报价中列出。除各付款方式另有说明外，付款请求立即到期。
(3) 除所列价格外，产品交付可能产生运费，除非相应商品标明免运费。运费将在报价中、必要时在购物车系统和订单概览中再次清楚地告知您。
(4) 除非产品描述中另有明确说明，所有提供的产品均可立即发货（交货时间：收到付款后 3–10 天）。
(5) 存在以下配送地区限制：配送至以下国家：比利时、保加利亚、德国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、希腊、爱尔兰、意大利、加拿大、克罗地亚、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、瑞典、瑞士、斯洛伐克、西班牙、捷克、匈牙利、美利坚合众国（美国）、英国、塞浦路斯、奥地利。
(6) 如果因可归责于您的原因导致商品无法送达，您须承担我们因此产生的合理费用。如果您有效行使撤销权，则此规定不适用于发货费用。如果您有效行使撤销权，退货费用适用我们在撤销须知中的相关规定。
第 5 条 留置权、所有权保留
(1) 您只能就同一合同关系产生的债权行使留置权。
(2) 在购买价款全部付清之前，商品仍归我们所有。
第 6 条 撤销权
作为消费者，您享有撤销权。撤销权依我们的撤销须知确定。
第 7 条 合同语言
合同语言仅为德语。
第 8 条 责任
(1) 除以下例外情况外，我们对违反合同义务以及侵权行为的责任仅限于故意和重大过失。
(2) 在轻微过失的情况下，对于造成生命、身体、健康损害或违反合同基本义务的，我们承担无限责任。如果我们因轻微过失而迟延履行、履行已不可能或违反了合同基本义务，则对由此造成的财产损害和经济损失的责任仅限于合同典型的可预见损害。合同基本义务是指其履行是合同得以正常履行的前提、其违反会危及合同目的的实现且您通常可以信赖其得到遵守的义务。这尤其包括我们采取行动和履行第 3 条所述合同约定给付的义务。
第 9 条 保修
(1) 保修依法律规定执行。
(2) 对于经营者，所交付物品的保修期为 12 个月。
(3) 作为消费者，请您在合同履行时立即检查物品/数字商品或所提供的服务是否完整、有无明显缺陷和运输损坏，并尽快将投诉告知我们和承运人。如果您未这样做，当然不会影响您的法定保修权利。
第 10 条 最终条款/争议解决
(1) 适用德国法律。对于消费者，仅在不剥夺消费者惯常居住地所在国法律强制性规定所给予的保护时，方适用此法律选择（有利原则）。
(2) 明确排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。
(3) 如果客户是商人、公法法人或公法特别财产，则客户与提供者之间因合同关系产生的所有争议的管辖地为提供者的所在地。
(4) 我们没有义务也不愿意参加消费者调解机构的争议解决程序。